ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕ ΧΡΕΩΣΗ ΤΗΣ DELTATRADINGLTD

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα με χρέωση της Delta Trading Ltd, στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Με υπαιτιότητα του digalakis.com, πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα είτε από λάθος στη λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση ή στην αποστολή .

2. Με υπαιτιότητα τoυ digalakis.com, πουλήθηκαν προϊόντα σε ελαττωματική κατάσταση, που είτε καταστράφηκαν κατά τη μεταφορά είτε υπήρχε αρχική φθορά στο προϊόν.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο πελάτης δύναται είτε να προβεί σε άρνηση παραλαβής, είτε να ζητήσει την επιστροφή του.
Για την επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει ο πελάτης να στείλει e-mail στο eshop@digalakis.com και να  αναφέρει τους λόγους επιστροφής.
Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και χωρίς καμία φθορά.
Η συσκευασία του επιστρεφόμενου προϊόντος πρέπει να είναι η αρχική που συνοδεύει κανονικά το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση.

Και στις δύο άνω περιπτώσεις, το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής δεν δύναται να ξεπερνά τις δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕ ΧΡΕΩΣΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα για προσωπικούς λόγους εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους .

Στην περίπτωση αυτή, επιβαρύνεται το κόστος επιστροφής των προϊόντων με τον τρόπο αποστολής της επιλογής του .

Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές εφόσον:

Αποσταλλεί email για την επιστροφή τους στο eshop@digalakis.com αναφέροντας τον λόγο.
Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και χωρίς καμία φθορά.
Η συσκευασία του επιστρεφόμενου προϊόντος πρέπει να είναι η αρχική που συνοδεύει κανονικά το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Σε περίπτωση επιλογής επιστροφής χρημάτων που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων που παρήγγειλε ο πελάτης, η διαδικασία πίστωσης θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που το digalakis.com θα παραλάβει τα επιστραφέντα προϊόντα.
Η πίστωση χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή της παραγγελίας.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Αλλαγές προϊόντων που αγοράστηκαν από το digalakis.com θα γίνονται μόνο μέσω του e-shop.

Αλλαγές προϊόντων στα φυσικά καταστήματα του ομίλου δεν θα γίνονται αποδεκτές.

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ
ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΠΟ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΚΥΠΡΟ

ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ

Ασφαλείς συναλλαγές
MasterPass